IT-Service

IT Service - Unser Support-Team hilft Ihnen weiter!

Die immer komplexer werdenden Betriebssysteme und Programme, und der ständig wachsende Einsatz von EDV in Unternehmen verlangen nach einer professionellen Organisation und Strukturierung der eingesetzten Soft- und Hardware.

  • EDV-Probleme schnell gelöst

    Softwarewartung: Hilfe bei Softwareproblemen

    • Installation von Service Packs und Sicherheitsupdates (Hotfixes) für Microsoft Betriebssysteme
    • Analyse und Installation von Hotfixes oder Service Packs für die Microsoft BackOffice Familie
    • Analyse und Installation von Produktupdates für Software von Fremdherstellern (in Verbindung mit einem Wartungsvertrag)
  • Hardwarewartung: Hilfe bei Hardwareproblemen

    • Funktionsprüfung Ihrer PC und Server Systeme und Datensicherungshardware
    • Überprüfung der Konsistenz von RAID Systemen bei Serveranlagen
    • Wartung Ihrer USV Anlagen (unterbrechungsfreie Stromversorgungen)
    • Überprüfung Ihrer Netzwerkverkabelung durch Messungen der Switches und Netzwerkkabel

    Bereits in der Planung Probleme meiden

    Wir helfen Ihnen Ihre Investitionen bestmöglich zu nutzen, indem wir Ihre Systeme so optimieren, dass Systemausfälle und Datenverluste vermieden und Betreuungskosten minimiert werden.

    Im Ernstfall

    Sollte Ihre EDV ausfallen oder Probleme aufzeigen ist unser Team schnell in der Lage diese Probleme per Fernwartung oder direkt vor Ort zu lösen, damit Ihre Produktivität nicht beeinträchtigt wird.

  • Zeit und Kosten sparen

    Betreuung und Wartung von Betriebssystemen

    • Microsoft BackOffice Produkte wie MS SQL Server, MS Exchange Server, Webserver, MS ISA Server / TMG Server
    • Microsoft Office Produkte
    • Fremdsoftware (in Verbindung mit einem Wartungsvertrag)
    • vorhandene Internetinfrastruktur wie zum Beispiel Routersoftware, Firewalls, Virenschutz

    Wir entwickeln Software

    Wir entwickeln kaufmännisch orientierte Softwarelösungen vor allem für kleine und mittlere Unternehmen im Handwerk. Diese helfen dem Kunden Zeit zu sparen und sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren. Unsere Produkte sind übersichtlich und einfach zu handhaben.

    Die richtige Software für jeden Bedarf

    Die Vorteile für den Kunden liegt auf der Hand: enge Kundenbindung, Wettbewerbsvorteile und ein höherer Gewinn. Genaue Analysen der Problemstellungen verbunden mit Know-How, langjähriger Erfahrung und professionellem Projektmanagement sind die Garanten für wirtschaftlich erfolgreiche Softwarelösungen.

    Hilfe bei Computerproblemen?

    Wir haben die passenden Ideen und Lösungen für Ihre EDV. Durch unsere moderne Vernetzung spielen Entfernungen kaum eine Rolle mehr. So können wir von unserem Stammsitz im baden-württembergischen Ilsfeld aus (zwischen Heilbronn und Ludwigsburg direkt an der A81) viele Probleme per Fernwartung lösen. Sie kommen aus Karlsruhe, Stuttgart, Würzburg, Nürnberg, Ulm, Mannheim, Heidelberg, ...? Dann besuchen Sie uns hier in unserem Firmensitz. Wir freuen uns, Sie beraten zu dürfen.

    IT Kosteneinsparung

    EDV-Beratung
  • EDV Beratung

    Unser Ziel ist es, Ihnen eine IT-Plattform zu schaffen, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt und auf die Sie sich verlassen können. Wir bieten Ihnen ein starkes System im Hintergrund welches Controlling und Rechnungswesen zentral führt.

    Eine EDV, die Sie unterstützt

    Damit Sie diese Herausforderung meistern können, brauchen Sie einen kompetenten Partner der:

    • ein umfassendes und durchgängiges Beratungs- und Service Angebot für den gesamten Lebenszyklus Ihrer IT Umgebung bietet.
    • Ihre Geschäftsprozesse versteht.
    • e-business Lösungen effizient und sicher in Ihre bestehende IT Umgebung integriert.
    • IT Initiativen so einsetzt, dass Personal- und Systemressourcen und ihre Prozesse effizienter genutzt werden.
    • neue innovative Wege und Strategien für Ihr Unternehmen entwickelt.

    Lassen Sie sich von uns beraten ...KLW-Beratung macht den Unterschied!

    EDV-Management vom Profi

    Der Mittelstand hat im Vergleich zu größeren Firmen ganz eigene Ansprüche und Probleme, wenn es um die EDV geht. Es lohnt sich selten, eigene EDV Spezialisten einzustellen, und so brauchen Kleinunternehmen ebenso fachkompetente wie unkomplizierte Unterstützung von außen.

    IT-Management

    Dafür stehen wir gerne bereit. Sie können sich unbeschwert Ihren Kernkompetenzen zuwenden. Wir kümmern uns um Ihre EDV Umgebung und stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern stets freundlich und kompetent zur Seite.

    Neueste Hardware für Ihren Bedarf

    Ob Software, Server oder Arbeitsplatzrechner - Drucker, Fax oder Zubehör. Von den bewährten Branchengrößen können wir Ihre benötigte Hardware schnell, direkt und kostengünstig beziehen.

    Sie sagen uns, welche Anforderungen Sie an Ihre neue Hardware stellen und wir suchen Ihnen anhand Ihrer Vorgaben die passende Lösung.

    Gehen Sie in Führung

    Durch Partnerschaften mit führenden Herstellern können wir passende Systeme für Ihren Betrieb schnell beschaffen. Wir setzen auf redundante Systeme und erfolgreiche Software, die sich bereits millionenfach bewährt haben. Sie profitieren von einer konsequent durchdachten Infrastruktur und können in Führung gehen.

    • Rechner
    • Bildschirme
    • Netzwerktechnik
    • Server
    • Drucker
    • Scanner
    • Eingabegeräte
    • Telefonlösungen

    Nutzen Sie alle Möglichkeiten?

    Sie möchten wissen, welche Möglichkeiten sich in Ihrem Betrieb mit einer modernen EDV ergeben? Gerne analysieren wir Ihren Bedarf, erstellen Ihnen ein Angebot und zeigen Ihnen die Möglichkeiten.

  • Internet & Sicherheit

    "IT-Sicherheit ist nur für größere Betriebe notwendig", dachten bisher viele kleine und mittelständische Betriebe. An Sicherheit wurde gespart und bisher gab es nur wenige Zwischenfälle. In den letzten Monaten hat sich eine bedrohliche Wende gezeigt. Betriebe hatten urplötzlich 10.000(!) E-Mails auf Ihrem Computer, Viren haben sich installiert, der Computer stürzte ab: Nichts ging mehr.

    Schulungen für E-Mail- und Internetsicherheit

    Das Team von KLW schult Ihre Mitarbeiter gerne um Sie für die Gefahren durch das Internet zu wappnen. Neben der erhöhten Sicherheit lernen Sie auch die Ressourcen von Outlook schneller und effizienter zu nutzen. Rufen Sie an und Vereinbaren Sie einen Termin für die Sicherheitsprüfung und Schulung bei Ihnen vor Ort.

    Warum eine KLW-Sicherheitsschulung?

    Entscheidend für die IT-Sicherheit im Unternehmen sind Aufklärung und Sensibilisierung der Mitarbeiter. Sie müssen Gefahren erkennen und die Bedeutung von Sicherheitsrichtlinien verinnerlichen, so dass diese auch wirklich eingehalten werden. Um menschliches Versagen so weit wie möglich auszuschließen, müssen Sicherheits- und Aufklärungsmaßnahmen die Technik ergänzen.

    Gefahr für den ganzen Betriebsablauf

    Bei einem Angriff geht Ihnen deswegen in erster Linie wertvolle Arbeitszeit verloren. Aber Viren können auch:

    • Persönliche Daten ausspionieren
    • Dokumente löschen
    • Hackern Zugriff geben
    • Onlinebanking infiltrieren
    • Computer zum SPAM-Versand missbrauchen
    • die Festplatte beschädigen
    • das Netzwerk stören/beschädigen
    • uvw.

    Ihre EDV perfekt organisiert

    Das Know-How von KLW hilft Ihnen bei Analysen, Entscheidungen und System Einführungen. Ob die Firmenorganisation optimal "abgebildet" wird, wie es mit der Datenkompatibilität zu bestehenden Systemen aussieht oder die bestehende Hard- und Software noch sinnvoll verwendet werden kann.

    Wie Ihre EDV Sie unterstützen kann

    Wir stehen Ihnen in allen Situationen, denen Sie sich in modernen Unternehmen konfrontiert sehen zur Seite, analysieren Ihre bestehenden Strukturen, erarbeiten Konzepte und praxisbezogene Vorschläge.